近日,平安人寿新疆分公司库尔勒中支处理了一起理赔申请,理赔金额共计32万余元。公司高效贴心的服务获得了客户认可,也给遭受重创的家庭带去一丝希望。
一份保单
客户陈女士,现年52岁,于2015年投保《智悦人生》,附加住院费用及意外伤害。
意外突袭
2022年6月,因自家棋牌厅营业时突然停电,陈女士将发电机放在储物间直接发电,随后前往储物间收拾,但因储物间空间较小,且空气不流通,造成陈女士一氧化碳中毒昏迷。随后被发现送往医院抢救,但陈女士已不幸身故。突如其来的生离死别,使陈女士一家人陷入巨大的悲痛之中。
身故理赔,守护前行
公司在收到报案了解情况以后,第一时间安抚客户家属,核实事故情况,并协助家属收集资料,及时办理理赔。经公司审核,本次事故符合条款约定的保险责任,赔付32万余元。客户陈女士的意外离世无疑是给本来温馨美满的家庭带来了一记重创。32万理赔款虽然换不回陈女士的生命,但至少能为其家属以后的生活提供一定的经济帮助,为这个遭受重创的家庭撑起一方晴空。
案例启示
风险无处不在也无法预料,只有为自己和家人配置足额的保障,才能在灾难来临时给家庭带来支撑。为客户提供简单、快捷、友善、安心的理赔服务,我们一直在行动。
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