供应链管理系统从成本的角度出发,通过关注产品的最终成本来优化供应链。这里所说的最终成本是指到达客户时实际发生的总成本,包括进价、配送成本、库存成本等。然而,传统的物流管理仍然局限于公司内部成本的最小化。
风险规划是供应链管理不同于传统物流管理的另两个重要方面。在供应链管理系统中,风险和计划是通过与供应链成员的共享和沟通来实现的,而传统的物流管理只停留在公司内部。在组织间关系方面,供应链管理系统中各成员基于对最终成本的控制进行合作,而传统的物流管理基于公司内部的成本降低。
实施供应链管理是因为供应链管理系统比传统的物流管理更具动态性,能给供应链成员带来实质性的利益。然而,要成功实施供应链管理,供应链成员之间必须有良好的信息共享;对于追求不同目标的企业来说,公开、诚实地共享信息并不是一件容易的事情,尤其是当一个企业与许多竞争对手合作时,共享信息就更加困难。因此,成功的供应链整合,首先需要各节点企业在以下几个方面达成一致:共同认可最终客户的服务需求水平,共同确定供应链中的库存位置和各库存点的库存数量,共同制定将供应链作为一个实体进行管理的政策和程序。
上面说的第一个方面相对容易实现,但是在做决策的时候很容易忽略这个目标。最终的客户服务需求是决定渠道中库存的关键。一个成功的制造商能够识别客户及其需求,然后在制造商自己的范围内和整个渠道内协调库存流动。第二个方面是物流管理的基本运作原理,即满足客户需求的内容应该包括客户需要什么,在哪里需要,需要多少。第三个方面,只有通过供应链上各个节点企业的精诚合作才能实现。只有各个节点企业站在整个供应链的高度看问题,才容易相互理解和让步,共同制定一些政策和程序,进而建立一个综合性的物流组织。
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