Max Life保险在2014-15财年支付了97.23％的死亡索赔

最大人寿保险是印度领先的寿命保险公司之一，宣布2014 - 15财年在2014-15财年97.23％的索赔和解比率的里程碑成就，而2014-15财年则为93.86％。未出现的索赔率与2015年31亿甲克上涨0.07％，这意味着只有6项索赔均在今年收到的9,108名英文索赔。这是印度人寿保险部门索赔管理中最佳表现之一。公司的客户投诉发病率达到2015年3月的0.19‰，〜99.98％的客户投诉在14天内的指定时间内得

到解决，v。Viswanand，高级董事和首席运营人员，最大的人寿保险所说，“我很高兴最大的人寿保险能够进一步提高其在一些关键客户服务参数上的表现。我们通过我们的索赔担保和服务承诺举措保持了我们的承诺。作为人寿保险公司，我们真正了解客户的重要性，并在损失时对其需求进行应对。在最大生活中，我们首先使索赔流程保持简单而无忧无虑。能够迅速同情和回应我们能够达到我们向客户所做的索赔保证的势不一性因素。如果他们有任何查询或关注，请迅速和全面的回应，是我们的另一个焦点领域。“本

公司正在促进其对其保单持有人的索赔担保的承诺。对于FY '15，最大寿命在收到完整文件/信息的10天内哈珀·哈德·索赔的99.88％。最大人寿保险向所有保单持有人提供索赔保证。作为担保的一部分，本公司致力于在收到所有死亡索赔文件的10个工作日内支付所有索赔，提名人根据法规允许的30天提出澄清。如果公司无法履行上述承诺，则将以每年6％的速度支付利息。它还筹集了从发行日期完成三年持续完成的所有死亡索赔的支

付。加盟，最大人寿保险致力于在被提名人的暗示中的48小时内联系人寿保险政策下的死亡索赔。 。为了使索赔流程无忧无虑，该公司还为每个死亡索赔案分配专门的索赔关系官员。该公司还提前支付了成熟/生物福利 - 一个月提前一月，保证成熟度受益产品和72小时内从ulips的到期日。