3月18日，中通快递(NYSE: ZTO)发布了2020年第四季度以及全年未经审计财务业绩。数据显示，第四季度，中通快递实现营收82.571亿元（约合12.655亿美元），同比增长20.6%，其中核心快递服务收入较2019年同期增长17.1%，中通表示，该增长是由于包裹量同比增长46.5%以及主要由竞争导致的单票价格下降20.1%的综合影响所致。此外，集团实现净利润12.916亿元（约合1.979亿美元），同比下降44.3%；毛利18.58亿元（约合2.85亿美元），同比下降6.9%。同时，报告期内，集团完成包裹量54.1亿件，同比增长46.5%。
从全年来看，2020年，公司实现营收252.14亿元（约合38.64亿美元），同比增长14%；净利润43.26亿元（约合6.63亿美元），同比下降23.7%；毛利为58.37亿元（约合8.95亿美元 ），同比下降11.8%。另外，中通在2020年全年实现业务量超170亿件，同比增长40.3%，包裹量的市占率扩大1.3个百分点，已达到20.4%。
中通快递集团创始人、董事长兼首席执行官赖梅松先生表示：“2020年我们的业务量为170亿余件，超过业务量目标范围上限。受益于国内消费带来的强劲需求，尤其是疫情后稳定的经济回暖，中国快递行业实现连续第二年增量达百亿件，中通领先的市占率达到20.4%。”
中通快递集团首席财务官颜惠萍女士表示：“加速业务量增长并获取市场份额是我们目前发展阶段中最重要的目标，我们通过将核心快递业务的单票价格下降约20%实现了创纪录的业务量增长，并提升1.3个百分点的市场份额。单票分拣加运输成本下降14.3%，为过去六年里生产效率提升最大的一年，再加上公司管理费用占总收入的百分比仍维持在5.6%的稳定水平，使得我们2020年实现调整后净利润人民币46亿元，13.3%的降幅远低于同业竞争对手。”
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