新车就出现了质量问题,想必每个消费者都会很介意,何况还是20多万元的国产豪华车。而四川泸州的一位女车主就遇到了这样的糟心事。
据媒体报道,1月11日,四川泸州,一位女车主称,自己花费了20多万,购买了一台红旗HS5 SUV。(视频点此观看)
但自己提车后,仅使用了10天,就发现副驾驶座出现了漏水的情况,严重时,副驾脚垫下方甚至出现了积水情况。
对此,4S店方面回应:已经在和车主积极沟通,当时立马就把车辆拖到了4S店,初步判断是暖风水箱出现了问题。不过,在确认车辆问题时,需要拆除车辆中控台进行检查,但是车主坚决不同意拆车。
当前,就因为拆车的事情,和车主僵持在这。品牌方对此也高度重视,总经理专程从长沙赶过来,与车主协商。
值得一提的是,车内漏水的故障,对红旗品牌来说,并不算是个例。此前,就有媒体报道过,红旗HS5空调管漏水。后来,又有红旗H5的车主曝料,自己的车辆也出现了车内严重漏水的情况。(视频点此观看)
从视频来看,这辆红旗H5新车,整个车底海绵已被积水完全浸没,达到了可以“养鱼”的地步,新车直接变成了泡水车。而且车辆底部的零部件,已经出现了严重的锈蚀。
对此,4S店诊断结果同样是蒸发箱破裂,导致内部的积水流入到车内。同时,4S店承诺会在6、7天内修好车辆,并且给客户提供一定的补偿。
而车主,因为此次蒸发箱破裂,对于这辆车的使用心态彻底崩了。据车主介绍,这车买来开了4个月左右,前后因为后备箱尾门故障、刹车灯不亮、刹车转向异响等,大大小小已经往4S店跑了十几次去修车。
对于这种结果,车主表示很是无奈,自己买车是用来开的,不是用来修的。虽然红旗承诺终身质保,但是终身修着质保,对于车主也同样是一件糟心的事。
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