北京商报讯(记者 岳品瑜 刘四红)支付行业开年罚单不断。1月19日,北京商报记者注意到,根据央行乌鲁木齐中心支行网站最新公布的行政处罚信息公示表,卡友支付服务有限公司(以下简称“卡友支付”)因存在违反支付结算相关规定的行为,央行乌鲁木齐中心支行对该公司给予警告并处53万元罚款;同时对相关责任人给予警告,并处5万元罚款。
针对被罚一事,北京商报记者向卡友支付方面询问其中具体原因及最新整改情况,但截至发稿时间,暂未收到回复。
麻袋研究院高级研究员苏筱芮告诉北京商报记者,卡友支付此次被罚,表明其合规工作存在缺陷,并没有充分汲取先前的教训进行整改。“个人推测应该是风控相关业务踩了红线,尤其是在‘断卡’行动不断深化的当下,支付机构更应当与时俱进加强风控,在合规工作上不能掉以轻心。”
官网信息显示,卡友支付成立于2003年3月,起家业务为电话支付业务,2009年,该公司曾进行股份改制,现注册资本1亿元人民币。2012年6月,卡友支付获准在全国范围内开展银行卡收单业务,于2017年6月续展,至2022年6月26日到期。
引发关注的是,自卡友支付2017年牌照续展后仅一年,卡友支付就被央行点名通报处罚。
2018年7月,央行官网发布的消息显示,2017年10月至2018年1月,央行对卡友支付开展支付结算业务执法检查,发现该公司存在违反收单交易信息管理规定、违反收单外包业务管理规定、违反备付金管理规定、违反变更事项管理规定、违规留存银行卡敏感信息、未落实商户现场检查制度、违反收单结算账户设置管理规定、未按规定完整保存交易记录、严重违反商户实名制管理规定等违规行为,且存在消极配合央行检查的情况。
对此,央行对卡友支付给予警告,并合计罚没2582.5万元。另外,责令卡友支付在一年内退出贵州、海南、甘肃、河北等25个省、自治区、直辖市的银行卡收单业务。
除了被罚外,近年来卡友支付也麻烦不断。就在2020年9月底,中国裁判文书网还曾披露民事判决书,卡友支付2018年间,曾违反中国银联制定的收单业务规则,提供错误商户类别码,导致交通银行信用卡中心按低于实际消费交易类型应收取的手续费,造成巨额手续费损失。由此,法院判决卡友支付承担相应赔偿责任,向交通银行信用卡中心赔偿损失906.65万元。
不过,当时卡友支付对此不服,向法院提起上诉。而该案从诉前保全到审结历时一年多,法院最后仍判决卡友支付如数赔偿,并承担8万余元的诉讼费。
“支付机构违规不断,无论是被监管点名通报还是法律诉讼缠身,都会对自身经营产生极大的影响。”苏筱芮指出,一是品牌声誉,支付机构违规行为将会影响到合作方的判断;二是业务影响,包括业务范围、业务利润等,机构违规会被监管责令退出某些业务,而“累犯型”机构还可能被央行开出大额罚单,进而影响利润;最后则是企业经营的可持续性,支付牌照是“续展制”,如果合规性过于低下、屡教不改,那么很可能通不过续展,从而退出支付市场。
在苏筱芮看来,后续,支付机构还需根据监管指示对症下药,及时落实整改各项监管要求。首先,应从制度方面进行规范,例如针对风险较高的交易制定专门的风险管理制度,加强合作方管理;同时还需优化合规管理架构,引入合规领域的专门人才,深入学习和研究合规工作的监管要求;其次,应根据制度细化落实各项措施,例如建立支付交易风险监测系统,建立特约商户信息管理系统,借助科技手段将合规工作抓实抓细;最后,应警惕各项红线,机构不得挪用结算资金,如发现可疑交易和涉及洗钱、欺诈等风险事件的,需立即采取措施;发现涉嫌违法犯罪的,应及时向公安机关报案。
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