近期对社区团购的这股批判潮，歪了～

资深互联网观察家，长期致力于中国互联网产业和企业研究。

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任何一种风口上的模式，总免不了在质疑和批判声中前进。近期，火的一塌糊涂的社区团购模式就遇上了一股批判潮。

我们先来看几张广为流传的截图。

相信很多朋友也都通过朋友圈、微信群、微博看到了这些内容。本来我以为这种带节奏的言论漏洞百出，没啥传播市场，也没必要理睬。后来发现我周围很多资深人士和企业家也做了转发，那就有必要来聊聊了。

在我看来这种反智逻辑很搞笑。按“从底层劳动人民手里抢钢镚”的逻辑推导，联合收割机等现代农机的发明，让广大传统割麦人失业，就应该被取缔;“大包干”让一部分人富起来，但是伤害了“大锅饭”群体的利益，我们也要去批评;滴滴网约车的出现，会让传统的出租车司机生存更为艰难，我们也要痛骂滴滴。

另外，我很反感这种动不动以“国家”“老百姓(603883,股吧)”为名，给企业扣“土匪”“资本家”帽子的观点。这种以扣帽子代替模式本身批判的观点，无益于解决巨头在运行过程中存在的诸多问题，只会带来更多不必要的纠纷和矛盾。

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资深媒体人刘春，通过微博发表了一个观点。

请教：所谓社区团购，是不是网络巨头用亏损补贴的办法大幅降低菜价，让分散的菜市场、超市、小商小贩等通通歇菜，然后集中在一两个平台，形成所谓闭环，然后取消补贴，然后涨价，然后你别无选择，然后创新成功?

这个观点比上面的两个看起来更有道理，实则也是不过脑子的反常识认知。刘春这个观点的核心问题在于，忽视了市场经济已经在中国运行30年，发挥市场配置资源的基础作用是行业共识，不能用计划经济的思路看待事物发展，懂伐?

另外一位资深媒体人胡赛萌，对刘春的观点谈了一点看法，他的看法和我吻合。我经得他同意，放在这里，供大家参考。

在胡赛萌看来，刘春那段话是很明显的诛心之论，未来都还没有发生，一个新的商业模式开始，他就去做这么恶意的揣测，而且给人家盖大帽子。如果一个社会的宽容都是这样，那商业还怎么发展。而且刘春的观点连一点基本的经济常识都没有，只要后续提价，那小菜贩只要有利可图，他又会继续卷土重来呀，只要是QL不介入市场，市场的买方和卖方会自动保持动态的平衡。

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客观来讲，任何一种新生事物都会有问题，没有问题的模式是不存在的。但我们同样应该客观认识到，社区团购发展到今天，首先是贡献了“连接供需两端”“助农扶贫”“消费升级”等等价值，然后才是各种包括“系统崩溃”“菜品不新鲜”“订单延迟”乃至所谓的“抢小贩生意”等等问题。

简而言之，社区团购的价值贡献，远远大于问题毛病。

日前，我在接受《经观》《时代周报》等媒体采访时，谈了我对社区团购价值提供相关的一些观点。在我看来，社区团购连接了供需两端，给广大消费者提供优质商品，帮助天南海北的农人、农业组织去产能，就已经产生了巨大的价值。

今年是一个特殊的年份，供需两端都很难。消费者希望更省钱，商家希望更好的把商品销出去，这是一个很简单逻辑，基于这种简单逻辑开展的商业服务，只要能被链条上的参与者认可、都能受益，那么就应该去鼓励。

很多朋友都知道，我这几年主要的工作就是在下沉市场走访。就我的走访来看，下沉市场由于天然的地域所限，享受互联网发展的成果相比城区消费者慢一些，这几年包括拼多多、京东、苏宁、阿里等等在内的巨头，不断的开发各种互联网服务，让下沉市场的消费者迅速的享受各种互联网服务和红利，进而助力城乡二元差异缩小，这就是巨大的价值，我们应该以积极的眼光看待。

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我们现在来正面反驳文章开头的那个观点，来辩辩这些巨头有没有自己的技术?是不是只会抢底层人民的钢镚?

当下，进军社区团购的企业，都是中国最优秀的互联网企业，包括阿里、京东、美团、拼多多、苏宁、滴滴等等，我们看待这些企业不能盲人摸象，只看到他们做社区团购的一小面(当然社区团购背后也有技术支持)，而忽略了他们大量的拥有极高技术含量的业务。

比如阿里的达摩院，搞出了第一颗自研芯片“含光800”，1颗含光800的算力相当于10颗GPU。拍立淘商品库每天新增10亿商品图片，使用传统GPU算力识别需要1小时，使用含光800后可缩减至5分钟。这样的产品技术难道不酷吗，不比火箭升天更能给当下的社会带来价值吗?

美团通过智能技术的研发落地，不断调度匹配系统。现在智能配送调度系统每天匹配几十万外卖小哥，并且基于海量数据(603138,股吧)和人工智能算法，确保平均配送时长不超过28分钟，创造了行业奇迹。在美国的消费者，看到马斯克火箭升空欢呼雀跃“厉害了我的美国”的同时，能吃到如此便捷的外卖吗?

滴滴的自动驾驶汽车在上海开启试运行，前几天滴滴和北汽的L4级自动驾驶车又亮相北京。自动驾驶背后是一系列AI、车联、传感、网络等技术的综合应用，科技含量极高。

当然，我绝对没有Diss马斯克的意图，也没有否认美国拥有一大批敢为技术先的企业。我真正想要表达的是，不同科技企业，擅长的技术维度不一样，火箭升空是技术，智能调度是技术，甚至让圆珠笔多写几个字也是能够节约资源的好技术。

技术好不好，牛不牛，关键不在于上天入地，而在于应用落地。

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一个基本的常识在于，美团、滴滴、拼多多、苏宁、阿里、京东等都是极为精明的互联网巨头，如果一个模式只包含各种风险和问题以及被政策监管的不确定性，而没有足够的价值和利益支撑，他们是不会做的。

那么，这些巨头为什么要一蜂窝的疯狂的涌入这个赛道呢?

我在接受《经观》《时代周报》的采访时也提到了，在我看来巨头们布局社区团购，有两条“目标线”。一条就是业务层面的明线，还有一条业务背后的暗线，也就是通过布局社区团购，获取到海量的新增用户，给这些巨头已经开展的各类业务转换一批，进一步扩充他们的商业想象力。

按照这个逻辑，我们不难推测，巨头们做社区团购是一种“进可攻，退可守，以退为进”的业务模型。“进”的一方面在于，如果能够做成，将会打造出来一极新的成功业务，将来成为现金奶牛;“退”的一方面在于，如果没有做成，也会通过社交、低价等特性，吸引到海量的户群体，然后把这些群体中愿意为其他产品付费的部分用户，转化成为主站的用户。

写在最后：本文不是为社区团购“洗地”，就我的观察来看，这个行业的确存在很多问题，我们真正该批评的是这些企业在运营过程中的诸多问题，进而帮助他们改进，而不是形而上学的扣帽子。

目前看来，这个行业存在的最主要问题是“履约危机”。近期，我在下沉市场的“线人”走访后告诉我，由于各大巨头疯狂的在团长层面扩张，忽视了供应链的建设。导致经常出现这样一个画面：一分钱买了白菜的大妈找到团长门上，咄咄逼人的质问“我的货呢”?

PS：本文作者丁道师，现已在蜻蜓FM开通《丁道师杂谈》频道，欢迎大家点击原文链接，收听音频版的内容。

丁道师

2005年首次提出“自由媒体人”概念，随后简称为自媒体，影响至今。

2011年，丁道师加盟速途网络，先后担任速途专栏主编，速途执行总编辑兼速途研究院院长等职。

2014年丁道师作为自媒体代表，牵头起草《中国自媒体的自律规范》，并在网信办座谈会上分享，引发广泛关注。

现在是企鹅号、一点资讯、百度百家、今日头条、艾瑞专栏、人民网(603000,股吧)专栏等主流科技媒体和新闻客户端的专栏作家。

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