从免费社交榜单的150多位“跳”到9月6日的第4位,腾讯微博只用了两天。用户对这款产品的关注,源于腾讯微博将在9月28日停服的公告,届时微博市场将独留新浪微博一家。
从2009年微博产品兴起至今,前半段巨头竞争激烈,搜狐CEO张朝阳和腾讯CEO马化腾亲自上阵、寸土必争,后半段搜狐回撤、微信出世,新浪微博以更名微博的形式,宣告了自己的江湖地位。不过,当下的社交市场,微博不算呼风唤雨的老大,位列苹果应用商店免费社交榜前十的小红书、Soul、探探、知乎、陌陌,有着和前辈一样的野心,抖音、快手的泛视频运作也深得人心,月活与微博不相上下。新老产品更迭的背后,是用户交互方式的变化,以及商业模式的变迁。
冲进社交前五 腾讯微博最后的狂欢
虽然腾讯微博比网易微博、搜狐微博维持运营的时间更长,但仍逃不掉停服的宿命。意料之外的是,自9月4日披露停服时间后,腾讯微博的排名开始“冲刺”,还登上了新浪微博热搜。
对比七麦数据显示的近七日排名,宣布停服前,腾讯微博长期徘徊在苹果应用商店免费社交榜第150-180位,宣布停服时间后的第二天,腾讯微博排名开始飙升,截至北京商报记者发稿,已冲到榜单第4位。在9月4日之前,腾讯微博下载量约700,9月5日增至4900多。
“排名和下载量的上升,有一部分是因为情怀,但我觉得更多是因为很多用户要做备份,让数据在短期内猛涨”,比达分析师李锦清向北京商报记者直言。
根据腾讯微博公告,“由于业务调整,腾讯微博将于2020年9月28日晚23时59分停止服务和运营,届时您将无法登录。如有需要,您可在停止服务前,备份您的相关信息”。针对腾讯微博团队的员工规模和后续安排,腾讯相关人士未向北京商报记者透露。
在9月6日的新浪微博热搜榜中,“腾讯微博9月28日停止运营”也有一席之地。截至北京商报记者发稿,这条热搜的阅读次数超过9400万。评论区中用户的关注点各异,有用户留言,“真的不希望它关闭,腾讯微博里留着我中学时代的回忆,可惜了”;有的用户表示“在新浪微博宣布腾讯微博要关了,情绪复杂”;还有用户说,“第一次知道还有腾讯微博这个产品”。
微博11年竞争 起于新浪止于腾讯
北京商报记者体验发现,目前腾讯微博还可以正常下载,不过页面设计已有明显的岁月感。根据苹果应用商店信息,腾讯微博最近一次升级发生在2017年,且那一年至升级了一次。
论上线时间,新浪是前辈,在2009年推出新浪微博,拿到先发优势,2010年腾讯、网易、搜狐一拥而上。为补上时间差造成的知名度和用户规模差距,马化腾亲自邀请名人朋友入驻,发动腾讯总办高管注册腾讯微博,还让腾讯系各个产品都向微博导流。
这一系列操作让腾讯微博迎来不少高光时刻。2010年12月,刘翔的腾讯微博的听众人数突破800万,成为当时全球第一微博。2011年11月,腾讯总裁刘炽平宣布,截至当年9月30日,腾讯微博注册用户数超过3.1亿,日活跃用户数超5000万人。同月,新浪微博披露,注册用户2.5亿。
当时,张朝阳采取的策略和马化腾类似,拉来赵本山、孙红雷、李连杰等入驻,自己也成为了搜狐微博最大的KOL(意见领袖)。张朝阳之所以这么重视微博产品,是因为“稍微打了个盹,就让新浪占领了先机。这个机会应该是搜狐的,我要把江山给夺回来”。
虽然网易没那么高调,但也在2010年上线了网易微博。如果用近年的风口做类比,当年的微博争霸不亚于百团大战、移动出行PK和现在的短视频竞争。
2013年,新浪微博引入阿里投资,2014年3月更名“微博”,4月登陆纳斯达克。此后,腾讯、搜狐、网易逐渐对微博放下执念。在2014年之后,腾讯微博的升级频率明显降低。2014年11月,网易微博正式关闭,搜狐相关人士虽未向北京商报记者透露微博产品的关闭时间,但目前苹果和安卓应用商店已搜索不到“搜狐微博”的产品信息,对外强调更多的是社交产品“狐友”。
交互方式改变 泛视频类产品当道
“其实,腾讯从微博市场抽身,不光是因为同类型产品的竞争,还因为腾讯在2011年发布了微信,微信代替腾讯微博成为腾讯移动互联网的船票”,智察大数据分析师刘大伟告诉北京商报记者。
后来的故事人尽皆知。微信成为国民应用,月活规模和知名度反超微博,2020年二季度微信及Wechat的合并月活增至12.06亿,常年排名社交榜单第一。曾经“陪跑”新浪微博的应用也换了一茬又一茬。
苹果应用商店免费社交榜显示,目前排名前十的应用依次是微信、QQ、小红书、腾讯微博、Soul、新浪微博、知乎、探探、百度贴吧、陌陌。除QQ和百度贴吧外,都是晚于新浪微博的产品。
当下社交应用的边界也宽泛了不少,可细化为社交网络、即时通讯、综合社区论坛、异性社交、社交辅助工具、图片社交、婚恋社交等。因抖音、快手这类泛视频类应用的社交属性明显,也被业内人士框在社交产品的范畴之内。
之所以把泛视频类产品归类到社交,李锦清认为,是因为“现在企业做社交应用,不会单纯强调即时通讯或社区,而是通过新的交互模式,新的内容展示形式,吸引用户来互动。内容还是本质,但是从微博刚兴起时候的图文,变成了现在的短视频、直播。商业模式也从广告延伸至增值服务、直播带货等”。
新的内容展示和用户交互方式,也让这批泛视频类产品进入头部互联网产品阵营。来自QuestMobile《中国移动互联网2020半年大报告》披露的数据显示,2020年6月微信、QQ、抖音、微博、快手的月活用户分别是9.5亿、6.8亿、5.1亿、4.4亿、4.3亿。
可以肯定的是,现在的社交形式不是终极形式,现在的市场格局也不会固化。
北京商报记者 魏蔚
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