今年双十一之前,家电厂家发文最多的好像不是关于销售,而是关于严禁窜货的通知。特别是空调厂家,格力、美的、海尔和奥克斯等更是连发几道“金牌令”,给窜货市场震慑不小。
双十一过后,有的家电经销商确实在电商平台抢到一些货源,但接下来会真的面临窜货难以顺利安装结算费用的问题。有的干脆就不打算领取安装费,直接销售自己为用户安装,这样做的风险是用户以后的购机在不在保修范围之内是个大问题。对于各大厂家这次三令五申禁止违规安装窜货机,各大售后服务网点确实感受到了强大的压力,在识别购机安装票据时不敢有半点大意,否则出了问题一单罚款5000元的严厉惩罚难以承受。
对于各大空调厂家双十一前加码惩处窜货的力度,很大一部分家电经销商认为这是厂家在大促前作秀,更多的是传导一种信心给线下经销商,以此来证明自己在限制线上渠道的窜货,而且是在全力阻击。最终的结果是给线下经销商以信心,要他们敢于从线下渠道打款上货。
现在很多家电经销商面临的处境是,原先等待双十一想要低价备货的大部分商家都没有成行,一是这次双十一的价格远没有想象的那样低,二是严禁窜货等限制措施也使得一些人“计算”之后,感觉线上价格虽然便宜一点,但会惹来很多麻烦,得不偿失,干脆就按兵不动。这样的结果就是,很多线下经销商的库存越来越少,有的甚至是卖几台上几台货。如此厂商之间的对峙,使得厂家和商家感觉都十分难受。
厂家在线下难以畅通出货,单凭线上独木难支,压力山大;商家走走瞧瞧,难以沉下心来跟随品牌齐步走,产品的销售力和品牌的推动力都严重受影响。
对于这种厂商彼此都尴尬的局面,很多经销商在问,这次厂家严打窜货是真打还是假摔?双十一后还能长久执行下去吗?
“家电人”认为,这次各大空调厂家严令禁止窜货措辞严厉,行动迅速,总的来说这次要比往年多次“禁令”有所进步,似乎是雷声大雨点也不小。
这从侧面说明家电厂家对于当下窜货,特别是线上渠道大促无底线的窜货看到了其对整个渠道的杀伤力。另外这也是一个收缩线上渠道独大的一个信号,这次双十一家电品牌都没有过度投入资源去为线上渠道血拼打价格战,这将预示着未来家电厂家会逐步弱化线上产品要比线下便宜的“怪圈”。
厂家严打窜货能不能挺得住?这个问题,“家电人”认为,只要家电龙头厂家能够达成默契,放弃无底线的价格战就能遏制大部分的窜货现象。只有从根本上解决了不同区域、不同渠道产品之间的价格差,窜货才能彻底解决。家电双十一价格战烈度降低,窜货打击力度加强,从这两点来看,家电厂家严打窜货还将会维持一段时间,短时间内松动的可能性不大。
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