国内零售业复苏态势强劲 线下渠道反弹

原标题：国内零售业复苏态势强劲 线下渠道反弹

近日，全球监测和数据分析公司尼尔森公布最新研究显示，2020年的新冠肺炎疫情给全球零售业带来深刻影响，伴随着人们消费理念和消费行为的转变，消费市场格局也发生重大变化。得益于对疫情的有效防控，中国的消费复苏步伐走在了世界前沿，在经历疫情期间线上消费的爆发后，线下渠道也开始强势复苏。

尼尔森中国区总裁Justin Sargent表示：“受疫情影响，人们购物地点和方式随之改变，零售业格局也已经发生翻天覆地的变化，而且这些变化在全球范围内得到了体现。零售商和品牌商需要重新审视人们的购物场所、时间和方式，调整业务重心，以满足消费者的新需求。”

研究显示，进入第三季度，中国市场线上销售在增长同时开始回归理性，线下渠道则在疫情后强势反弹。在现代渠道中，大型店铺市场洗牌进一步加剧，而相比之下，小型店铺尤其是小型超市和便利店则展现出强劲的复苏活力。

此外，尼尔森调研显示，O2O、社交电商和市场下沉是渠道的未来大重点。受疫情影响，O2O迎来增长爆发期，越来越多的品牌开始为了争取额外的市场机会而入驻O2O渠道。O2O正以极快的速度跻身零售渠道的新常态，如何玩转O2O却是零售行业普遍面临的挑战。

Justin表示，零售商和品牌商应聚焦包括O2O等所有新兴渠道在内的全渠道发展，针对新的消费需求和消费场景进行大胆创新，同时借助大数据，来获取真实、有价值的洞察，制定出更准确有效的发展策略。