■ 来论
妥善应对舆情的“捷径”,就是积极公正处理、坦诚接受监督。
近日,山西晋中纪委监委官网消息显示,祁县交通运输综合行政执法队机动中队原队长高著兵,涉嫌严重违法,目前正接受监察调查。可据人民网(603000,股吧)报道,此前祁县有关“黄牛代办,罚款减半”的调查迄今已10个月,截至8月26日,相关调查结果仍未见公开。
此前,去年10月,一篇《山西祁县交通与“黄牛”合作默契,货车司机血汗钱被诈》的网文爆料,当地执法队以“货车GPS卫星定位不在线运行”为由高额罚款并扣押证件,神通广大、自称领导亲属的黄牛,却能“协助”司机罚款减半拿回证件。曝光后,当地迅速回应舆情,表示要展开调查。
晋中纪委监委官网消息显示,今年1月,高著兵因违反廉洁纪律和工作纪律,被给予开除党籍、政务撤职处分。从其身份和处分的时间点看,难免让人联想到之前的罚款风波。然而,足足10个月过去了,当初承诺的立即调查,结果依然未能公开。
令人匪夷所思的是,高著兵是不是因此被查、罚款一事的具体调查到了哪一步,对媒体回访的这些问题,当地依然是一副“无话可说”的态度。
舆论发酵时快速响应,等风头过去后又冷处理。当地的处置方法,可以说将舆情应对策略发挥到了极致——记者的追问,被地方交通运输局、公安局、纪委监委等不同部门来回踢皮球,更有甚者直接以属于“保密范围”为由搪塞,拒绝公开。
问题是,此事背后牵涉哪些人员、是否存在隐蔽利益链,直接关系到公共利益。按照《政府信息公开条例》,涉及公民、法人或者其他组织切身利益的事项,应该主动公开。
所以,不管是廓清勾结腐败传闻、保障执法透明,还是给公众尤其是货车司机一个交代,此事的调查结果,都应该在第一时间公布。对当地执法部门来说,严肃调查、公开问责、坦诚接受监督的态度,才能挽回形象损失。
特别值得一提的是,今年1月高著兵被查后,媒体就对调查进度有过追问。如今面对第二轮的回访,当地仍然是守口如瓶,这确实不应该。
如今,在公众关切的调查进展上,当地一问三不知的回应,不出意外地为它招来了新一轮舆情风暴。原本是想降温处理,没承想却再次陷入风口浪尖,这恐怕是当地始料未及的。接下来想重建公信,将面临更大的成本。
如此局面也再次提醒,在当前的信息时代,公众、媒体、互联网都是有记忆的,地方职能部门处理舆情的“捷径”就是积极公正处理、坦诚接受监督。尤其是发生公共事件之后,千万不要有冷处理的侥幸。
□熊志(媒体人)
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